Política de Calidad

Contamos con recursos humanos y técnicos para ofrecer el mejor servicio

Marín Domenech, Correduría de Seguros, S. L., quiere ser una de las Corredurías de Seguros de referencia en Andalucía, consolidando una estructura de empresa que genere valor añadido para sus clientes.

Para ello Marín Domenech, Correduría de Seguros, S. L., se apoya en la norma UNE-EN-ISO 9001:2000, en el cumplimiento de los requisitos del cliente y los legales/ reglamentarios y en los siguientes principios inspiradores de su política de excelencia en calidad:

NUESTROS CLIENTES:

A nuestros clientes les damos el asesoramiento profesional, imparcial e independiente para la cobertura de los riesgos a que se encuentran expuestos sus personas, patrimonios, intereses o responsabilidades. Les informamos sobre las condiciones de sus contratos de seguro. Realizamos un seguimiento para su eficacia y plenitud de efectos. Y, sobre todo, nos aplicamos en el asesoramiento y asistencia en caso de siniestro.

NUESTRAS RELACIONES INTERNAS:

Estilo de gestión abierto y participativo, que reconozca la contribución al éxito en la mejora continua de la calidad, y que incremente la motivación, satisfacción y compromiso de todas las personas. Un estilo en el que la búsqueda de errores se emprenda con el espíritu de la solución de los problemas.

LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS:

Mantener relaciones con las compañías, elegidas por su prestigio, su solvencia, su capacidad de comunicación, su seriedad y honestidad profesional, su calidad en el servicio que nos garanticen el cumplimiento de la excelencia en calidad.

PLANIFICACIÓN:

Se planificarán las actuaciones en materia de calidad en la búsqueda de la mejora continua y la innovación permanente, determinando el compromiso de mejora a través de objetivos actualizados.

FORMACIÓN E INFORMACIÓN:

La Dirección se compromete a que esta Política de Calidad sea entendida, aceptada y llevada a la práctica por todo el personal de Marín Domenech, Correduría de Seguros, S. L.

Nuestro compromiso

"Ponemos a disposición de nuestros clientes y proveedores las pautas que rigen nuestra política de calidad con el fin de ofrecer un mejor servicio cada día"

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