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ATENCIÓN AL CLIENTE |
| Defendiendo la protección de
nuestros clientes ponemos a su disposición un departamento especializado
(más) |
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ACUERDOS |
| Servicio profesional
reforzado con Convenios con Organizaciones Empresariales
(más) |
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DOSSIER DE PRENSA |
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En esta sección encontrará las referencias más recientes de nuestra
sociedad en los medios de comunicación.(más) |
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| Política de Calidad: |
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Marín Domenech, Correduría de Seguros, S. L., quiere ser una de las
Corredurías de Seguros de referencia en Andalucía, consolidando una
estructura de empresa que genere valor añadido para sus clientes.
Para ello Marín Domenech, Correduría de Seguros, S. L., se apoya en la
norma UNE-EN-ISO 9001:2000, en el cumplimiento de los requisitos del
cliente y los legales/ reglamentarios y en los siguientes principios
inspiradores de su política de excelencia en calidad:
1. NUESTROS CLIENTES
A nuestros clientes les damos el asesoramiento profesional, imparcial e
independiente para la cobertura de los riesgos a que se encuentran
expuestos sus personas, patrimonios, intereses o responsabilidades. Les
informamos sobre las condiciones de sus contratos de seguro. Realizamos
un seguimiento para su eficacia y plenitud de efectos. Y, sobre todo,
nos aplicamos en el asesoramiento y asistencia en caso de siniestro.
2. NUESTRAS RELACIONES INTERNAS
Estilo de gestión abierto y participativo, que reconozca la contribución
al éxito en la mejora continua de la calidad, y que incremente la
motivación, satisfacción y compromiso de todas las personas. Un estilo
en el que la búsqueda de errores se emprenda con el espíritu de la
solución de los problemas.
3. NUESTROS PROVEEDORES: LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS
Mantener relaciones con las compañías, elegidas por su prestigio, su
solvencia, su capacidad de comunicación, su seriedad y honestidad
profesional, su calidad en el servicio que nos garanticen el
cumplimiento de la excelencia en calidad.
4. PLANIFICACIÓN
Se planificarán las actuaciones en materia de calidad en la búsqueda de
la mejora continua y la innovación permanente, determinando el
compromiso de mejora a través de objetivos actualizados.
5. FORMACIÓN E INFORMACIÓN
La Dirección se compromete a que esta Política de Calidad sea entendida,
aceptada y llevada a la práctica por todo el personal de Marín Domenech,
Correduría de Seguros, S. L. |
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Juan Antonio Marín Domenech
Presidente |
Juan Antonio Marín Sánchez
Consejero - Delegado |
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